31岁的母亲切尔西·菲克特(Chelsea Fiekert)说，她曾试图给引发火灾的充电器留下差评，并认为应该禁止销售这种充电器
门铃上的视频记录下了一个少年在一个悬浮滑板充电器爆炸并点燃房子后救出他的狗的时刻。
戒指摄像机的镜头显示，勇敢的13岁男孩利奥尖叫着提醒他的家人离开他们在东苏塞克斯郡伊斯特本的家。意识到他的狗被困在楼上，他冲上楼梯，抓住他的狗，然后跑到外面。爆炸和利奥的英勇救援都被门铃摄像头拍了下来。
这家人的家在8月29日的火灾中被毁，一份报告证实，火灾是由赛格威充电器的锂电池“爆裂”然后爆炸引起的。31岁的妈妈切尔西·菲克特(Chelsea Fiekert)从亚马逊上买了这个中国制造的配件，因为她在火灾当天丢失了原来的充电器。晚上9点，她听到一声爆发声，看到充电器爆炸，悬浮滑板正在走廊里充电。
切尔西说，在他英勇救人之后，里奥已经成为了“家里的男人”（图片:ITV)
仅仅五分钟后，火焰就蔓延到了天花板上。切尔西告诉GMB:“我们都在尖叫，你可以从环的摄像机中看到，但是他(里奥)跑到了那里。”“我不得不不断提醒他，这是一件非常危险的事情，但他确实救了他的狗。”
谢天谢地，切尔西、里奥、她的朋友和7岁的侄女都安然无恙地从大楼里逃了出来。切尔西称赞里奥“才华横溢”，在英勇救人之后，他成为了“家里的男人”。她补充说:“他突然意识到(他的狗)在楼上，他不会离开他的——这是他的辅助犬。”它和他睡在一起，永远和他在一起。正如你在镜头里看到的，他很聪明。他对每个人喊着要一个。他是一家之主。”
去年5月，英国政府警告称，这款名为Tyzygmy Li-on的充电器是一种高风险产品，由于“制造质量差”，可能会引发火灾和触电。《每日邮报》获得的一份产品安全报告称:“该产品存在火灾和触电的高风险，因为变压器的制造质量很差，不符合漏电和间隙的要求。”该产品的保险丝不含镇流器，被认为是假冒产品。这不符合BS1362的要求，被认为有火灾危险。
大火在五分钟多一点的时间里就烧到了天花板上（图片:ITV)
“该产品也没有提供必要的安全警告、使用方法和报废处理信息的使用手册。该产品不符合2016年电气设备(安全)法规的要求。”
切尔西说，在购买之前，她查看了充电器是否兼容，并阅读了所有的评论。她还声称曾三次试图留下差评，但每次都被拒绝了。“人们没有意识到它们的危险，”她补充说。“我个人认为它们不应该被允许，应该被禁止。”
亚马逊的一位发言人告诉《每日邮报》:“我们听到这件事很难过，我们正在和顾客联系。安全是亚马逊的首要任务，我们希望顾客对我们的商店充满信心。在我们调查期间，该产品已被下架。”
